1) 個人情報の取扱い方針
1. 個人情報の取得・利用・提供・委託
個人情報を取得する場合、本人に対し利用目的を明らかにし、本人の同意を得たうえで、その範囲内で適切に取扱います。また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。
なお、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の規程に基づき選定した委託先に委託することがあります。
2. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除いて、取得した個人情報をご本人様の同意を得ず第三者に提供する事はありません。
3. 個人情報の共同利用
当社は、取得した個人情報を共同利用する事はありません。
4. 本人の権利の尊重、苦情および相談
本人から保有個人データの利用目的の通知の求め、保有個人データの開示請求、内容の訂正、追加、利用停止または削除、及び第三者提供記録の開示請求に対し、当社は法令・国が定める指針およびその他の規範に基づき、下記の｢消費者苦情相談窓口｣にて適切かつ迅速に対応します。
また、苦情および相談についても、下記の｢消費者苦情相談窓口｣にて適切かつ迅速に対応します。
5. 安全対策の実施
個人情報への不正アクセス・個人情報の漏洩・滅失又は毀損の防止並びに是正するため、安全対策を実施します。
2) 社内ルール及び規定
- 個人情報取扱い方針、法令・国が定める指針およびその他の規範に基づき、社内規程を整備し、周知徹底します。
- 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善します。
3) 実施及び運用
- 従業者は、個人情報に関する法令・国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
- 個人情報保護管理者を任命し、マネジメントシステムの実施および運用に関する役割・責任および権限を明確にし、個人情報の保護に万全を期します。
- 消費者苦情相談窓口責任者を任命し、本人が容易に問合せできる環境を整備します。
- 教育責任者を任命し、従業者に周知徹底します。
- 監査責任者を任命し、監査を実施するとともに、社内ルールおよび運用などを改善します。
- 取引先企業に対し、この方針の目的達成のための協力を要請します。
- 本個人情報保護方針は、いつでも閲覧可能な状態とします。
制定日：2024年12月7日
消費者苦情相談窓口
info@sampoiko.com
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